Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026
Niniejszy Regulamin ("Regulamin") określa zasady dostępu i korzystania z usługi Createen ("Usługa"), świadczonej przez Dawid Zbiński ("my", "nas", "nasz"). Zakładając konto lub w inny sposób korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin.
1. Akceptacja Regulaminu
Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką prywatności, rozumiesz je i akceptujesz. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz, że jesteś upoważniony do zobowiązania tej organizacji do przestrzegania Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie możesz korzystać z Usługi.
2. Opis Usługi
Createen to oprogramowanie w modelu SaaS — środowisko pracy dla twórców treści i agencji. Umożliwia zarządzanie klientami, projektami i zadaniami, przesyłanie i recenzowanie materiałów, obsługę faktur i płatności, planowanie treści oraz korzystanie z powiązanych funkcji. Z czasem możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Usługa jest świadczona w sposób ciągły i możemy w dowolnym momencie wprowadzać aktualizacje, ulepszenia lub modyfikacje.
3. Konta i wymagania
Aby korzystać z większości funkcji, musisz założyć konto. Zobowiązujesz się podawać dokładne i kompletne informacje oraz utrzymywać je w aktualnym stanie. Odpowiadasz za ochronę swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność na Twoim koncie. O każdym nieuprawnionym użyciu niezwłocznie powiadom nas pod adresem hello@createen.pl.
Musisz mieć ukończone 16 lat (lub wiek wyrażenia zgody w Twojej jurysdykcji) i posiadać zdolność do zawarcia wiążącej umowy. Usługa jest przeznaczona do użytku biznesowego i profesjonalnego i nie jest kierowana do dzieci.
4. Dozwolone korzystanie
Zobowiązujesz się, że nie będziesz (ani nie pozwolisz nikomu innemu):
- korzystać z Usługi z naruszeniem obowiązującego prawa lub przepisów;
- przesyłać, przechowywać ani przekazywać treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa, zniesławiających lub naruszających prawa osób trzecich;
- próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do Usługi, innych kont lub naszych systemów i sieci;
- zakłócać integralności lub działania Usługi, w tym za pomocą złośliwego oprogramowania lub nadmiernej liczby automatycznych żądań;
- poddawać Usługę inżynierii wstecznej, dekompilacji ani próbować pozyskać jej kod źródłowy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem;
- odsprzedawać, sublicencjonować ani w inny sposób komercyjnie wykorzystywać Usługi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Możemy zawiesić lub ograniczyć dostęp, jeśli zasadnie uznamy, że Twoje korzystanie narusza Regulamin lub stwarza ryzyko szkody dla Usługi lub innych osób.
5. Treści użytkownika i prawa własności intelektualnej
Zachowujesz wszelkie prawa własności do treści, które przesyłasz, tworzysz lub przechowujesz w ramach Usługi ("Treści użytkownika"). Nie rościmy sobie praw własności do Twoich Treści użytkownika. Udzielasz nam ograniczonej, światowej, niewyłącznej licencji na hosting, przechowywanie, przetwarzanie, przesyłanie i wyświetlanie Twoich Treści użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (w tym za pośrednictwem podmiotów przetwarzających opisanych w naszej Polityce prywatności).
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje Treści użytkownika i oświadczasz, że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do ich przesyłania i wykorzystywania w ramach Usługi. Sama Usługa, w tym jej oprogramowanie, projekt, marka i wszelka powiązana własność intelektualna, pozostaje wyłączną własnością Dawid Zbiński i jej licencjodawców.
6. Opłaty i subskrypcje
Niektóre funkcje Usługi mogą wymagać płatnej subskrypcji. Ceny, cykle rozliczeniowe i zakres planów są opisane w momencie zakupu i mogą się okresowo zmieniać. O istotnych zmianach cen Twojego bieżącego planu poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem. O ile nie wskazano inaczej i z wyjątkiem przypadków wymaganych prawem konsumenckim, opłaty nie podlegają zwrotowi. Odpowiadasz za wszelkie należne podatki.
7. Rozwiązanie umowy
W każdej chwili możesz zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć konto. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, gdy wymaga tego prawo, lub jeśli zaprzestaniemy świadczenia Usługi. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa. Tam, gdzie to wykonalne, udostępnimy Twoje Treści użytkownika do eksportu przez rozsądny okres, po którym mogą zostać usunięte zgodnie z zasadami przechowywania opisanymi w Polityce prywatności. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać nadal (w tym własność intelektualna, wyłączenia i ograniczenie odpowiedzialności), pozostają w mocy.
8. Wyłączenia odpowiedzialności (gwarancje)
Usługa świadczona jest "w stanie, w jakim jest" ("as is") i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie nieprzerwana, wolna od błędów lub bezpieczna, ani że jakakolwiek funkcja automatyczna (np. wspomagane przez AI odczytywanie pól z faktur) będzie dokładna. Odpowiadasz za sprawdzenie i weryfikację wszelkich automatycznie wygenerowanych wyników przed poleganiem na nich. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Ci jako konsumentowi, których nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Dawid Zbiński nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe ani za utratę zysków, przychodów, danych lub renomy wynikające z korzystania (lub niemożności korzystania) z Usługi. Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy większej z kwot: (a) sum zapłaconych nam za Usługę w okresie dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia, lub (b) 100 EUR (sto euro). Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
10. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Regulaminu lub Usługi jest sąd właściwy dla siedziby przedsiębiorcy (Nowy Targ), z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego przyznają Ci prawo do wniesienia powództwa w miejscu Twojego zamieszkania.
11. Zmiany Regulaminu
Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. W przypadku istotnych zmian poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem (np. publikując zaktualizowany Regulamin tutaj z nową datą "Ostatniej aktualizacji" lub powiadamiając Cię w aplikacji albo e-mailem). Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
12. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres hello@createen.pl lub pisemnie na adres Dawid Zbiński, ul. gen. Władysława Sikorskiego 15/15, 34-400 Nowy Targ, Polska (NIP 7352921429, REGON 528114982).